FAQ

Tu choisis ton point relais sur la page de confirmation, juste après ton paiement. Une carte interactive s'affiche : clique sur le point qui te convient. C'est sauvegardé. Aucun bouton à valider.

Les commandes sont préparées et expédiées depuis la France sous 24 à 48h ouvrées.

France : 3 à 5 jours ouvrés
Bénélux, Sud Europe : 3 à 6 jours
Allemagne, Autriche : 3 à 6 jours
Reste UE : 5 à 10 jours

Ces délais commencent à partir de l'expédition.

Un numéro de suivi est envoyé automatiquement par email dès l'expédition.

Chaque pièce dispose d'une recommandation au sujet de la coupe, tu la trouveras sur sa fiche produit, guide des tailles interactif !

Oui, sous 14 jours après réception, si l'article est :
• non porté
• dans son état d'origine
• avec les étiquettes

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf défaut de production.

Envoie un email à contact@noxcult.com avec ton numéro de commande.

• Laver à 30°C, sur l'envers
• Pas de sèche-linge
• Ne pas repasser directement sur le print
• Les pièces acid wash évoluent légèrement avec le temps

Carte bancaire, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay.

Par mail : contact@noxcult.com
Ou sur Instagram : @nox.cult