Refund policy

Délai de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à motiver votre décision.

Conditions de retour
Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine : non portés, non lavés, avec leur emballage d’origine intact.
Tout produit endommagé, incomplet ou sali ne pourra être remboursé.

Procédure
Pour initier un retour, contactez-nous à contact@noxcult.com en indiquant votre numéro de commande.
Les frais de retour sont à la charge du client.

Remboursement
Après réception et inspection de l’article, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours, via le même mode de paiement utilisé lors de l’achat.